الرئيس التنفيذي لـشركة صلة الخليج يحصد جائزة شخصية العام في مجال تجربة العملاء بدبي

الرئيس التنفيذي لـشركة صلة الخليج يحصد جائزة شخصية العام في مجال تجربة العملاء بدبي

حصد السيد فراس جعفر أحمد الرئيس التنفيذي لشركة صلة الخليج لقب شخصية العام في تجربة العملاء خلال مؤتمر “تطور تجربة العملاء” في نسخته الثالثة بدبي في دولة الإمارات العربية المتحدة (CX Evolve 2023)، تقديرًا لكفاءته ونجاحاته في إدارة شركة “صلة الخليج” وتعزيز إنجازاتها الرائدة في تقديم حلول شاملة ومبتكرة لتجربة العملاء والإسناد الخارجي للأعمال في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.

وبهذه المناسبة، تقدم سعادة السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية رئيس مجلس إدارة صلة الخليج بأطيب التهاني إلى الرئيس التنفيذي للشركة لحصوله على لقب شخصية العام في مجال تجربة العملاء، مؤكدًا أن “السيد فراس جعفر أحمد مسؤول تنفيذي رفيع المستوى أسهم بخبراته في تعزيز رؤية شركة صلة الخليج وإنجازاتها على مدى أربعة عشر عامًا، وتميزها في إدارة مراكز الاتصال وتجربة العملاء والإسناد الخارجي للأعمال والتدريب والاستشارات ودعم التحول الرقمي بالشراكة مع العديد من المؤسسات الحكومية والخاصة بدول مجلس التعاون الخليجي”.

وأضاف أن “صلة الخليج في إطار الشراكة الفاعلة بين هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية وشركة ممتلكات، واعتمادًا على إدارة تنفيذية احترافية، وكفاءات وطنية مؤهلة بالخبرات والمهارات وإتقان اللغات، وقدراتها على توظيف التقنيات الحديثة، ستواصل توسعها في السوق المحلي والخليجي، وتوفير المزيد من فرص العمل للمواطنين، وتطوير تجارب العملاء في قطاعات الخدمات الحكومية، الاتصالات، الخدمات المصرفية والمالية، الصحة، التعليم، التجارة، والسياحة والسفر والطيران، بما يدعم رؤية البحرين الاقتصادية 2030”.

من جانبه، أعرب السيد فراس جعفر أحمد الرئيس التنفيذي لشركة صلة الخليج عن فخره واعتزازه بهذه الجائزة، مؤكدًا “إن لقب شخصية العام في تجربة العملاء هو شهادة جديدة على التقدير المتزايد للعمل الجماعي الجاد والمخلص لفريق البحرين، وتتويجه بنجاحات الشركة في حصد أكثر من أربعين جائزة محلية وإقليمية ودولية لتميزها في خدمات الاتصال والإسناد الخارجي للأعمال وتجربة العملاء وتمكين المواهب الشبابية، إلى جانب تشرف العديد من منسوبيها بالحصول على وسام الأمير سلمان بن حمد للاستحقاق الطبي”.

وأوضح السيد فراس أحمد: “إن تكريم صلة الخليج في كبريات المحافل الاقتصادية والتقنية الخليجية والدولية هو خير حافز لنا أمام مواصلة ريادة الشركة وتميزها في تقديم حلول عصرية متكاملة وأكثر استدامة وفاعلية في تجربة العملاء، وفق رؤية تنموية مبتكرة تعتز بكوادرها الوطنية الموهوبة ممثلة في نحو 800 موظف، وقدراتهم الإبداعية على الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والحوسبة السحابية والروبوتات والأتمتة والمحاكاة الافتراضية، وتطبيق أعلى مستويات الأمن المعلوماتي، في تعزيز جودة الأداء وتحقيق رضا العملاء، ومن ثم توسيع عملياتها في البحرين والمملكة العربية السعودية والكويت”.

جدير بالذكر أن مؤتمر “تطور تجربة العملاء” في دبي (CX Evolve 2023) هو أحد المؤتمرات الدولية البارزة التي تجمع قادة الفكر ورواد صناعة تجربة العملاء في دول مجلس التعاون الخليجي والعديد من الخبراء على مستوى العالم لبحث تبادل الخبرات واستكشاف أحدث الاتجاهات والرؤى وأفضل الممارسات في التحول الرقمي وتجربة العملاء، وتكريم الشخصيات والمؤسسات البارزة في بناء وتطوير تجارب عملاء استثنائية.

إنستغرام @silah.gulf

 

* المصدر: “ايتوس واير”

طلب متزايد من المستثمرين على القطاع العقاري في دبي  «كي ميفينز» تسلم «تيراسيس مراسي درايف» باستثمارات 400 مليون درهم
تكنولوجيا واقتصاد

طلب متزايد من المستثمرين على القطاع العقاري في دبي «كي ميفينز» تسلم «تيراسيس مراسي درايف» باستثمارات 400 مليون درهم

دبي، الإمارات العربية المتحدة – 23 نوفمبر: شهدت سوق العقارات في دبي نمواً ملحوظاً خلال الأشهر الأولى من عام 2024، حيث ساهمت عوامل متعددة في تعزيز جاذبية الإمارة كوجهة استثمارية عالمية، من بينها الاستقرار الاقتصادي، والمبادرات الحكومية المحفزة، وارتفاع الطلب المحلي والدولي على العقارات السكنية والتجارية. وقد أشارت التقارير إلى زيادة بنسبة 12% في إجمالي […]

اقرأ المزيد
جائزتين لـ شكرًا لأنك تحلم معنا و سودان يا غالي بمهرجان أجيال السينمائي بقطر
تكنولوجيا واقتصاد

جائزتين لـ شكرًا لأنك تحلم معنا و سودان يا غالي بمهرجان أجيال السينمائي بقطر

فاز فيلمين من قلب فلسطين والسودان، أعلن عنهم مهرجان أجيال السينمائي بقطر في حفل ختام دورته الثانية عشر أمس السبت وهما شكرًا لأنك تحلم معنا للمخرجة ليلى عباس بجائزة بدر لأفضل فيلم طويل، وسودان يا غالي للمخرجة هند المدب بجائزة جمهور أجيال وذلك ضمن منافستهم ضمن فئة بدر، والفيلمين من توزيع MAD Solutions. شكرًا لأنك […]

اقرأ المزيد
رئيس تجمّع رجال وسيدات الأعمال اللبناني الصيني علي العبد الله: النازحون أهلنا وصمودهم هو صمود لكل لبنان
أخبار لبنان تكنولوجيا واقتصاد

رئيس تجمّع رجال وسيدات الأعمال اللبناني الصيني علي العبد الله: النازحون أهلنا وصمودهم هو صمود لكل لبنان

استكمل تجمّع رجال وسيدات الأعمال اللبناني الصيني بالتعاون مع السفارة الصينية في لبنان تنفيذ مبادرة واسعة لدعم النازحين من خلال تقديم أدوات متعلقة بالجانب الصحّي. تضمّنت المبادرة مجموعة من الأطراف المعنية بالنزوح، وشملت محافظة عكار ومنطقة صيدا وضواحيها إضافة إلى مجموعة من البلديات والجمعيات والمنظمات المعنية. وقال رئيس تجمّع رجال وسيدات الأعمال اللبناني الصيني علي […]

اقرأ المزيد